iPod 壟斷案開庭之後,不少蘋果不為人知的事情被公開了。除了喬布斯的電郵成為關鍵證據之外,還隱藏了更驚人的事情,而且這事情可能與你的 iPod、甚至從 iTunes 下載的音樂有重大關係。
華爾街日報報道,從 iPod 的反壟斷集體訴訟的庭審之中,原告作供時指控,在 2007 年至 2009 年期間,蘋果偷偷地刪除了從其他音樂軟件市場傳送到 iPod 的音樂,廣泛程度甚至連原告律師也成為受害者,他指自己從其他音樂商店購買音樂,然後嘗試同步到 iPod,結果竟然收到一個含糊不清的錯誤訊息,而且不能解決,他把 iPod 回復到出廠配置,卻發現從其他音樂商店下載的音樂也刪除了。
就這件事蘋果的安全主管辨護指,這些錯誤訊息只是不想描述太多內容,蘋果刪除第三方來源的音樂,目的是防止消費者不受黑客和惡意軟件的威嚇,但在當時的產品線之中,不少 iPod 是不能上網的。難道這個問題是在 iTunes 同步的時候進行?十分懷疑。
我們曾經在 Steve Jobs 的 10 大經典電郵之中,知道他曾經要求開發者令到其他競爭對手的音樂服務不能在 iPod 之中支援,似乎 iPod 在媒體播放器競爭之中,似乎有點不擇手段。即使蘋果裝置出現問題,也能十分輕易地在 iTunes 回復,特別是 iOS 裝置,用戶的音樂也可以從 iTunes 回復,所以蘋果肆意刪除由 iTunes 以外下載的音樂,有可能侵犯了用戶的利益。
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