SmarTone 在周一早上開始部份地區出現網絡問題,發言人表示事故是由一座機樓所處的大廈出現電力供應問題,因而出現停電,該公司事後立即啟用後備電源,使服務回復正常一段時間,然而後備電源系在數小時後也出現故障,多個地區也出現網絡問題,經搶修後已回復正常。
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