近日有 Windows 7 的用戶發現，電腦在一次定期更新後，電腦就無法正常操作使用。外國媒體 ComputerWorld 發現，這次的問題是發生於一個編號為「MS 14-045」的更新中，是在 8 月 12 日開始向 Windows 發佈。雖然安裝的過程順利，但在關機後就無法再次成功啟動，並停留於「藍畫面」當中，亦無法啟動安全模式。
事件中「MS 14-045」包含兩個更新檔，2982791 及 2976897。這次的事故影響到大部分的 Windows 7 用戶，可幸的是其他 Windows 版本暫時不受影響。Microsoft 建議，如果可以的話最好刪除有關的更新。但如果不幸「藍畫面」已出現的話，就需要有原來 Windows 的安裝碟才可以回復，回復到未安裝更新前的狀態便可。
Comments are closed.