iPhone 6 推出之後，即使獲全世界瘋搶，但問題也如洪水而來。不止容易拗曲成為世界笑柄之外，連 iOS 8 也不停出現 WiFi 甚至沒有網絡問題，結果蘋果即時再發出修正檔解決。而在蘋果的支援討論區之中，也出現大量用戶投訴，今次的問題是，為何 iPhone 6 螢幕容易刮花？
在蘋果的支援討論區之中，有一個錄得 10.3 萬人看過的「iPhone 6 screen easily scratched?」的帖子之中，網民 jake.underwood26 投訴指他已經十分小心保護 iPhone 6，但用了不足一星期，角位和螢幕已經出現刮痕，隨即有回覆指，自己用了 iPhone 6 不足一星期就已經在螢幕出現刮痕。這個帖子從 9 月 23 日開始，總共錄得 641 個回覆。小編繼續看到最後一頁，不少帖子也表達了同樣的刮痕，而且他們聲稱使用不足一星期就出現，而且有人對比舊代的 iPhone，發現用了 iPhone 5s 一整年，螢幕都未被刮花。
至於在 GT 公司未能達到蘋果要求之下，iPhone 6 有傳改用了康寧 Gorilla Glass 3，但這玻璃其他 Android 廠商也使用，若要推卸問題到其他廠商也不成理由。在分析為何新 iPhone 6 容易刮花的時候，Apple Insider 網站綜合了不同的情況，提出兩個原因，首先 iPhone 6 是第一款採用弧形玻璃的螢幕，但這玻璃竟沒有加上保護物料防止刮傷。另外，舊世代的 iPhone，例如 iPhone 5s，是利用更硬的聚合物包裹的熱塑性周邊物料包圍的扁平玻璃製成，這玻璃不單止可以防震，而且可以防止因為其他物件撞擊而造成刮痕，這功能在 iPhone 6 也似乎被放棄了。至於 iPhone 6，他們指螢幕玻璃轉用了防震熱塑性物料，但這物料被夾在螢幕部件和電話本體中間，最終會令玻璃與手指接觸的時候，容易被刮花。
如果這原因是真的話，看來問題在於製造工藝之中，看來 iPhone 6 的螢幕失去了藍寶石玻璃的遺害，比想像中更嚴重。
不明白？不緊要，小編的 iPhone 6 Plus 在未有貼上保護貼之下，用了不足一個月在螢幕上方有一條明顯的刮痕，小編用了 iPhone 5s 一整年也未有出現的情況，大家的 iPhone 6 看來要做更多保護措施，包括貼保護貼，保護手機螢幕吧。
