由於歐盟制定了新的《消費者權益法》,令歐盟地區的 Apple 客戶在 iTunes Store 、 App Store 及 iBook Store 上購物都可以享有 14 天無理退款。不過其後卻有用家發現 Apple 的退款機制存在漏洞,令用家可在退款後仍可保留曾購買的內容。針對此問題,有用家發現 Apple 已經採取行動阻止!
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近日有曾使用過漏洞購物的用家發現,當他們打算在 iTunes 購買新內容時,發現下載確認頁面的內容已經更改,當中寫著如果用家按下「確認」鍵購買後,該產品將不可退款。
由於歐盟法例規定,假若用家在下載電子內容時,內容提供者如已事先說明該產品不能退款的話,新的《消費者權益法》將不適用於該產品。Apple 此舉相信可阻止用家濫用新退款機制。