蘋果新一代流動作業系統 iOS 8 中，雖然加入了不少功能，不過卻因為系統優化不完善， iOS 8 系統錯誤之多讓用戶不滿，而近日就有用戶表示，因為 iOS 8 的 Siri 啟動時出現問題，蘋果就為這位用戶更換了整台 iPhone。
在蘋果的技術支援網站中，iOS 8 在使用時 Siri 特突然出現，為了可以離開 Siri 模式，通常解決辦法都是直接雙擊 Home 鍵，再將 Siri 關掉，不過如果未能將 Siri 關掉，近日就有英國用戶表示蘋果零售店直接為你免費更換一台全新 iPhone 。
蘋果技術人員表示，包括 Siri 在內的一些語音問題與版本有關，因此建議用戶升級到最新的 iOS 8.1.2 系統，就可以減少出現問題的機會。
