WhatsApp 是一個非常方便的社交平台，只要知道對方的電話號碼便能把對方加進朋友清單中並談天，但是這個設計卻被有心人利用以濫發廣告訊息，令人不勝其煩。最近香港法院便下令其中一個濫發廣告訊息的機構，需向香港通訊事務管理局辦公室 (下稱通訊辦) 提交資料以協助調查。
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早前通訊辦收到超過 1000 宗投訴，指控有人透過 WhatsApp 發送大量宣傳補習中介服務的訊息。雖然通訊辦其後曾突擊搜查並勸告涉事的中介服務公司，指他們需遵守傳送商業訊息的相關法例，惟情形一直無任何改善。於是通訊辦向法院申請命令，要求對方在 3 星期內提供資料協助通訊辦調查。另一方面，通訊辦亦已去信 WhatsApp Inc.，促請對方改善系統防止被濫用。
根據香港《非應邀電子訊息條例》，商業電子訊息發送人須在訊息內提供準確的發送人資料和取消接收選項，當收到對方的取消接收要求後必需遵從。此外發送人不得向登記於《拒收訊息登記冊》的號碼發送商業電子訊息，以及不得向使用自動化方法取得的電子地址發送商業電子訊息。
