早前本站為各位報導過，SmarTone 及 3HK 可以提供 iPhone 的 Wi-Fi 通話功能，當中 SmarTone 表示，用戶需要將裝置升級到最新的 iOS 8.3 或以上版本才能使用新功能，不過不少用戶表示使用 iOS 8.3 以上的版本仍然是無法使用，因此筆者與 SmarTone 技術人員聯絡，SmarTone 回應：
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由於目前 iOS 系統中，只有 iOS 8.3 為蘋果的正式版本，iOS 8.4 及 iOS 9.0 目前還是處於測試階段，因此目前 Wi-Fi 通話功能只能在 iOS 8.3 版本上使用，iOS 8.4 及 iOS 9.0 是無法使用該服務，因此「 iOS 8.3 或以上版本」而對顧客造成不便，表示抱歉，會與相關部門職員提出該問題。
