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對比 Android 和過去的蘋果，近 1 年的蘋果對舊 iOS 裝置用戶變得十分細心體貼了，就算是三四年前發佈，停售已久的舊 iPhone 和 iPad，蘋果也提供了 iOS 9 的升級……
iOS 9 支援最古老的裝置是 iPad 2，它 2011 年 3 月發佈，有趣的是 iPad 的銷售量從 2013 年的高峰後急速下滑，即使是 iPad Pro 推出也無法挽救，然而 iPad 2 仍然照獲得 iOS 9 更新。另一方面，2011 年 10 月發佈的 iPhone 4s 也能升級，從這兩部舊機角度，為何蘋果會這樣做？
舊機使用人次比想像中多！
不少傳言或分析師提及過蘋果為了進軍像印度新興市場，才會讓 iOS 9 支援像 iPhone 4s 和 iPad 2 這些舊機，但除了在新興市場，其他發達國家的人並不是個個都升級最新的 iPhone 6s 或 iPhone 6，據早前的蘋果 2016 Q1 業績顯示，只有約 40% 的 iPhone 用戶是從舊機升級上 6 或 6s 去的。換言之，仍然有大批 iPhone 用戶仍然停留在 iPhone 5s 或以下的手機，蘋果不得不照顧這些不願意升級但願意繼續使用 iPhone 的用戶。在這個情況下，蘋果方法只有兩個，強迫他們升級，或者提供 iOS 更新了。
蘋果要建立用戶忠誠度！
要建立用戶的忠誠度，蘋果對使用體驗和幕後的支援相當用心。Android、Windows Phone 等手機最大問題的是他們的手機支援和更新嚴重不足，在這個情況下蘋果對舊機用戶需要花更高的精力提供服務耙留客人，特別是保養完了之後韌體和軟件服務，蘋果必須要做足才能保持客人信任，最明顯的例子是第一代 iPod，韌件有問題也可以從 iTunes 刷機回復，蘋果為 iPhone 4s 和 iPad 2 那麼舊的裝置提供 iOS 9 更新。用戶可以想像蘋果對舊機有貼心的照顧之下，未來亦有利推廣 iOS 裝置，甚至在二手市場可以賣貴一些。
裝置廣泛使用可創造長遠收入！
雖然為舊機更新對短期營運有一定影響，但這無疑提升了蘋果產品在不少消費者眼中的價值，幾年前的旗艦產品也能活用，即使是二手以及過了保養也好。如果 iOS 裝置使用率高，蘋果和第三方廠商也可以生產像耳筒、保護殼、連接線甚至好像 BB-8 玩具般由 iOS 裝置控制的產品，為帶來額外的收入，從而為蘋果和第三方配件商製造 iOS 專享的「生態環境」。
