蘋果手機一向給人感覺都是穩定與可靠，不論是手機還是手機系統，都比較少出現崩潰或故障等等的問題。不過這個情況在近年有點點變化，iPhone 6 及 iPhone 6s 近來經常出現異常關機等情況，雖然的確是涉及到老化，是屬於「正常」的情況。但是早年的 iPhone 4s 小編可是用了數年才「退役」，但至今依然正常使用，不像現時出現如此多的問題。

近日有外國科技公司 Blancco 進行了一個調查，對手機崩潰率、BUG、電池續航等等方面進行研究，發現 iPhone 的問題出現率由 2014 年第4季的15％不斷攀升，至2016年第4季季已升至高達62％。可是與此同時的是，Android 的問題出現率卻由 85％下降至 47％。報告指出，當中「最不可靠的手機」為 iPhone 6 及故障率高達 16％，而 iPhone 6s 及 5s 緊隨其後，故障率為 8％。當中主要問題是電池問題、Wi-Fi 連接問題、應用程式同步問題、相機問題等等。

Samsung 成為出錯率最高的 Android 手機

在報中亦指出，Samsung 在眾多 Android 手機中，連續 5 個季度擁有最高故障率，在 2015 年第 4 季時有 27％，2016 年第 1 季時升至43％，2016年第2季亦有26％，2016年第3季有11％，2016年第4季有16％，比其他 Android 手機都高出不少。而緊隨其後的是分別是小米、Motorola、Sony 及 Lenovo，故障率分別是 5%、4％、3％及3％。