隨著科技的發展，用戶最常使用的電腦產品，已經改為 Notebook 及平板電腦，而最近得到最佳平版電腦的 Surface 系列，因為鍵盤容易積塵，因此有用戶不滿，而現在微軟卻表示，使用 Surface，你需要像奢侈品般保護。
The Verge 採訪了微軟的工程總監，Pete Jyruacou，他表示使用 Surface 就像你使用奢侈品般，例如名牌手袋，甚至名貴跑車，裝置是需要呵護的，容易骯髒的地方，需要把它們擦走。
他建議，使用微軟的 Surface 裝置，用戶不需要經常為它清潔，但別太虐待裝置，比起金屬設計的一般筆記型電腦，Surface 確實需要更多呵護。
