今日下午 3:01 是 iPhone X 首購日，有人歡喜有人愁，不過香港渣打用戶就更加無奈，因為明明成功購得 iPhone X，卻因為渣打銀行的問題，被逼 Cut 單，最後被通知無法成功購買 iPhone X。事因部分果迷表示自己使用渣打銀行信用卡，成功購買後卻被通知該 iPhone X 訂單無法獲得銀行授權，而被 Apple 取消訂單。
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▲香港討論區苦主貼文
有苦主打上渣打銀行詢問卻被指是 Apple 單方面問題，但會部分積分給消費者。
渣打官方最後在下午公開聲明信用卡下午發生錯誤，導致不少用戶無法使用信用卡消費，而目前已經修復相關的問題。
