Apple 官方宣佈,確認有少部份的 iPhone 7 可能會在狀態列上顯示「沒有服務」(即使有網路覆蓋),其原因是主機板上某個組件故障。受影響的裝置是在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月間所製造,並於中國、香港、日本、澳門和美國售出。
重點文章
如果您的裝置出現上述症狀,Apple 將免費維修您的裝置。在進行任何維修服務前,Apple 將檢查您的 iPhone 以確認其符合本方案的資格,本方案僅適用於 iPhone 7。
Apple 將透過電子郵件聯絡可能已支付此問題相關服務維修費的客戶,以便安排補償事宜。如果您認為曾支付與此問題相關的維修費用,但在 2018 年 3 月底之前沒有收到 Apple 的電子郵件,可通知 Apple。
受影響的三組型號
各位如果發現 iPhone 7 出現「沒有訊號」問題,請立即去 Apple Store 聯絡相關人士!