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你的筆電容易壞嗎？過去筆電因為體積較大，更換元件容易，就算壞了某個元件也可以更換，但是現在的 Tablet PC 又輕又薄，壞了，隨時又要更換新機，因此你的筆電是否容易損壞，是決定購買與否的其中一個因素。
電腦維修公司 RESCUECOM 發佈 2018 年電腦可靠度調查報告，公開 8 個筆電牌子包括蘋果、Samsung、Lenovo（IBM）、微軟、Dell、Acer、HP 和 Asus 有多可靠，他們製作列表，列出各大筆電品牌在美國市佔率、找 RESCUECOM 維修的比率、可靠度指數和評分，去評估這個品牌的電腦有多可靠。
蘋果 MacBook 可靠度極高 Samsung 跟上第二
報告發現蘋果和 Samsung 的筆電是最可靠，其中 MacBook 可靠度指數是 665，評分是 A+，顯示 MacBook 非常可靠，但他們卻在新聞稿指出 MacBook 太貴。而 Samsung 的可靠度指數是 270，但因為較 MacBook 便宜，所以評分竟然高達 A-，被他們認為 MacBook 的代替品。
然而在 RESCUECOM 眼中最出色的筆電就是 Lenovo ThinkPad 13，只需約 500 美元價格，無論是處理器、速度、耐用度、電量和鍵盤均有出色的表現，被評為 2017 年性價比最高的筆電，然而 Lenovo 電腦整體可靠度指數只有 118，評分是 B+，排名第 3。
ASUS、Acer 筆電最易壞 HP 維修率極高
在 RESCUECOM 眼中台廠筆電似乎不太可靠，其中 ASUS 筆電在可靠度指數只有 42 分，不到蘋果的 10 分 1，評分是 D-， RESCUECOM 認為 ASUS 的舊式筆電設計以及在財政上無法與其他筆電生產商競爭之下，令 ASUS 筆電的可靠程度急跌。另外 Acer 電腦的可靠度指數只有 66，評分是 C。
除了台廠之外，知名筆電大廠 HP 的可靠度指數也十分低，只有 53，可靠度指數只有 D，而且在 RESCUECOM 維修的筆電之中，有 37.3% 來自 HP。
從上述列表看到，以後選擇電腦的時候，就知道那個品牌是可靠的。
