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蘋果 CEO Tim Cook 接任以來,為蘋果帶來豐厚的利潤,但是他在任下的處事方式,卻越來越不受員工歡迎。求職網站 Glassdoor 發表了2018 年度 100 大最高評價的 CEO 清單,蘋果作為科技龍頭,但其 CEO Tim Cook 的評分卻大幅「插水」。在 100 大裡面排第 96,大跌 43 位,已經是第 2 年急跌,快要跌出榜了。在 2017 年,TIm Cook 作為 CEO 評價急跌,從第 8 位急跌到 53 位。
Glassdoor 向 Business Insider 網站提到 Tim Cook 領導蘋果的 3 大罪狀,這些罪狀大大影響員工對 Tim Cook 的評價,包括:
- 保密文化
- 巨大壓力
- 嚴厲的指揮系統
上述所謂「罪狀」,其實不少科技公司亦存在,特別是保密方面,其他科技公司例如 Facebook 的保密措施甚至比蘋果更兇狠,因此,就算再多「罪狀」,也無阻蘋果推出優秀的產品和服務。不過,有一點要留意,蘋果的零售員工遠遠超過研發的員工,零售員工承受客人以及銷售部門的極大壓力之下,可能會影響對 Tim Cook 的評價。