PlayStation 不肯開放跨平台遊玩的政策一直受到玩家抨擊，而最近在西班牙舉辦的 Gamelab 會場中，SIE Worldwide Studio 的領導人 Shawn Layden 終於正面回應了這個問題，並表示會努力尋求跨平台遊玩的可能性。
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Sony 在 PS4 不得支援跨平台遊玩的決定上時常受到議論，尤其是最近熱門的大逃殺遊戲《Fortnite》，倘若玩家曾經用 PS4 玩過《Fortnite》，哪怕只有一次也好，也會讓遊戲帳號無法在 Switch 平台登入，更別提跨平台遊玩了。
在本次會場中，外媒 Eurogamer 向 Shawn Layden 問到公司是否已有跨平台遊玩的相關計畫？Layden 則予以回應：「我們有聽到玩家的聲音，並且在尋求各種可能性。畢竟這種遊玩方式影響的可不只是僅僅一款遊戲。我有信心公司能夠找到讓遊戲社群理解且接受的方式，同時這種方式還能夠支援我們的業務。」
可是 Sony 遲遲不肯支援跨平台遊玩的原因是什麼呢？在本月稍早，H1Z1 開發團隊 Daybreak Game Company 的前領導人 John Smedley 曾發表推文解釋：「當我還在 Sony 任職的時候，( 對於跨平台遊玩 ) 內部最大的理由就只是因為錢。他們不喜歡玩家在 PlayStation 平台用他們在 Xbox 平台買來的東西。就只是這樣，聽起來很蠢，但是是真的。」
換句話說，玩家或許得等到 Sony 找到能夠支持他們業務的跨平台遊玩方式以後，才會真正開放這種機制。而 Shawn Layden 的回應也給了玩家們一線希望，希望在不久的將來 Sony 會開放 PS4 跨平台遊玩，回應玩家們的期待。
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