如果有留意蘋果官方網站的話,相信不少人會發現,蘋果除了售賣全新產品外,其實有售賣一些整修產品,香港稱為翻新產品,台灣稱為「整修產品」。這些產品都是推出時有問題,導致無法使用的裝置,經蘋果維修及測試後再以低價售賣,到底這些產品值得購買嗎?購買時要注意甚麼?現在就讓筆者為各位解答一下常見的問題吧?
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Q1:翻新品便宜多少?
A1:認證的翻新產品可享優惠價格,翻新 Mac提供高達 15% 折扣,而翻新 iPad 則提供高達24% 折扣。
Q2:蘋果翻新產品有沒有保養(保固)?
A2:有,蘋果的翻新產品有官方提供的保養(保固)計劃,並與全新產品的保養(保固)計劃相同,一般是購買日起一年時間內提供修後服務。
Q3:購買翻新產品可以加入 Apple Care 嗎?
A3:是可以的,在用戶選購翻新產品時,可以同時選購 Apple Care 計劃,延長保養(保固)時間,讓各位可以安心長時間使用裝置。
Q4:翻新產品耐用度高嗎?容易損壞嗎?
A4:品質是經蘋果更全面測試過,嚴謹的翻新程序處理後方推出市場的二手 Apple 產品,測試為下列項目:
1:均已進行全面的運作測試,並已更換未能通過測試的缺陷部件。
2:須更換零件的 Apple Watch 裝置並不包括在 Apple 認證的翻新產品內。
3:均已經過全面及仔細的清理及檢查。
均已重新包裝 (包含對應的使用說明、連接線及全新包裝盒等)。
4:均包括裝置最初隨附的操作系統,某些情況下,或會提供更新的版本。
5:均已通過最終質量保證檢查,方會作為翻新品推出市場。
Q5:電池會比全新產品弱嗎?
A5:由於電池是損耗品,蘋果在推出翻新產品前,基本上會更換全新的電池,如果電池沒有被更換,是被使用過的話,蘋果會列出來,讓消費者考慮是否入手該產品,不過近來幾乎都是更換成全新電池,因此各位不用擔心。
Q6:只能在網上訂購翻新產品嗎?
A6:是的,只能在網上訂購翻新產品,不過你仍然可以到 Apple Retail Store 讓職員協助你選購適合你的產品。