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不論是過去收費年代，或是被 Facebook 收購後的年代，WhatsApp 過去有「免廣告」的美譽，但這個美譽很快消失。
華爾街日報指，Facebook 欲在 WhatsApp 會新增全新廣告動態，讓用戶可以透過 WhatsApp 直接與商業用戶聯絡。每一條傳送到準客戶的訊息，WhatsApp 會按不同國家標準收取 5-9 美仙費用。目前有 100 家公司正在測試有關新功能，包括新加坡航空、Uber、電子商貿公司 Wish 等等。
Facebook 特別提及會在明年容許 WhatsApp 商業客戶在限時動態功能加入廣告，限時動態容許用戶加入 24 小時限定文字、照片和影片合集，就像 Instagram 的 Stories 一樣，目前有 4.5 億用戶使用 WhatsApp 限時動態，加入廣告會令商業用戶可以接觸大量 WhatsApp 用戶作宣傳。WhatsApp 指有關訊息會以 P2P 加密，用戶也可以封鎖商業機構防止廣告傳入。
隨著 WhatsApp 導入廣告，WhatsApp 的最大特色「免廣告」快要消失了。