有時我們發現 Facebook、WhatsApp、Instagram、App Store 等服務無法使用,相信大家會立即有一個問題,就是究竟問題是來自個人問題(帳號/網絡供應商問題)或是服務供應商出故障。這裡為大家介紹一些方法去檢視。
重點文章
Downdetector 助你找出問題
每當有任何著名網絡服務出故障,我們可用 Downdetector 檢視一下。Downdetector.com 接受用戶即時報告問題,如發現突然很多人匯報故障,意味著問題是大規模出現,不是你個人的問題。
值得一提,Downtector 有 App 的,但如果要即時主動通知發生故障,那就要付一點費用才可。不過查詢問題,也可直接用 App 看。
Apple System Status
對於 App Store、iTunes、iCloud 等服務,大家可以到 Apple 的 System Status 頁面查詢。什麼時間出現問題,何時解決也會看到。
如果想知某服務是否出現故障,Twitter 是好幫手。就連 Facebook 也會在其官方 Twitter 發帖通知用戶 Facebook 出現故障。
We’re aware that some people are currently having trouble accessing the Facebook family of apps. We’re working to resolve the issue as soon as possible.
— Facebook (@facebook) March 13, 2019