微軟聯合創辦人 Bill Gates 於本周二發表了一篇長達七頁的信《AI 時代已經來臨》，闡述了他對 AI 未來的看法。他認為，發展 AI 與創造微處理器、個人電腦、互聯網和手機一樣基礎。信件的發佈同時，Google 也推出了其 AI 聊天機器人 Bard，加入了與微軟的 Bing 在 AI 領域的競爭，而創建 ChatGPT 的 OpenAI 則在一周前宣布了期待已久的 GPT-4 模型的演變。
人類可能濫用 AI
Bill Gates 曾多次表達對 AI 未來的興奮之情，尤其是在教育和醫療領域的應用。他在信中也承認了人工智能的潛在風險，包括人類可能濫用 AI，以及隨著 AI 技術進步，超級智能（或強 AI）可能出現並建立自己的目標。
提高人們生產力
他在信中詳細闡述了他對 AI 如何作為一種工具來提高人們生產力的想法，以及如何在工作場所、醫療和教育等方面改善全球不平等。他寫道，AI 可以作為數字個人助手，幫助員工提高生產力，例如在處理和撰寫電子郵件方面。這些 AI 生成的個人代理可作為員工交流的資源。
協助醫療工作者
他還認為，在醫療行業，AI 可以幫助醫護人員解放出某些任務，如辦理保險索賠、填寫文書和起草病人就診記錄等。對於貧困國家的醫療工作者，AI 可能使他們在與病人見面時更有效率。AI 也可能協助遠離醫療設施的病人的治療。
AI 無法取代教師
在教育領域，他預測 AI 可能在未來五到十年內實現根據學生的學習風格提供定制內容，了解學生的興趣和動機。AI 還可以協助教師規劃課程和
評估學生對課堂主題的理解。信中提到，「即使技術完善，學習仍然取決於學生和教師之間的良好關係。AI 將增強，但永遠無法取代學生和教師在課堂上共同完成的工作。」
需確保 AI 技術平等使用
他提到，我們需要確保 AI 技術能平等地應用於美國和全球的低收入學校，以防止低收入家庭的學生被拋在後面。同時，教師們也需要適應在課堂上使用新技術，如 GPT。他舉了一個例子，教師可以讓學生使用 GPT 寫作文的初稿，然後在後續的草稿中進行個性化修改。
