今年，人工智慧 AI 的突飛猛進不僅在科技領域帶來衝擊，也影響了眾多行業發展，有不少人皆對工作是否會被取代這點表示擔憂，而他們並非杞人憂天。彭博社今日援引 IBM 執行長 Arvind Krishna 的說法指出，該企業未來將會停止招聘可用 AI 可代的員工，預估受影響的工作崗位高達 7 千 8 百個。
Krishna 表示，公司對於後勤辦公室工作——如人力資源部——的招聘將會停止或減緩，說明這些非客戶面向的員工約有 2.6 萬名，但其中有 1/3 的工作崗位在未來 5 年內可由 AI 取代。
而這 1/3 的員工負責的領域多是一些單調任務，例如發送雇傭確認信，或是在不同的部門之間調遣員工等。而其他人資職能，像是評估工作能力與生產力的工作，在未來 10 年內則難以取代。
