為何 iPhone 用戶換機的時間延長了? 

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近日,CIRP 分析報告指出,越來越多的 iPhone 使用者選擇較長期使用當前的 iPhone,而不是頻繁升級,這並不讓人感到意外,因為如今,避免升級的理由比任何時候都要強烈。

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超過 3 成用戶會用 3 年或以上

根據今年三月的調查數據,有 34% 的用戶使用的 iPhone 已經達到或超過三年的壽命,此一比例較 2019 年的 26% 有所提升。在此趨勢中,唯一的例外出現在 2022 年,當年新機和一至兩年機型的銷量驟增。CIRP 分析認為,這可能與 COVID-19 疫情相關,例如消費者在娛樂和旅遊方面的開銷減少,以及政府各類的「刺激消費」措施,使用戶突然有購買新 iPhone 的意願。

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新 iPhone 價格持續上升

現時新 iPhone 價格持續上升是用戶選擇延長使用 iPhone 的一個重要原因。從 CIRP 的最新 iPhone 報告以及簡單的價格比較可以看出,要得到最新的智能手機,消費者需要付出越來越多的金錢。如果 iPhone Pro 系列的高價還無法阻止你升級,那麼沒有什麼可以。雖然你可以選擇一部便宜的手機,但在 Apple 的世界中,這個價格可能只能買到已經過時的 iPhone SE,這可能讓你覺得升級並無多大意義。然而,iPhone 越來越昂貴的一個積極面是,即使隨著年齡的增長,它們的價值保持得很好,這使得 iPhone 在需要升級時,更適合售出和交換。在這方面,即使是最好的 Android 手機也難以跟上。

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用戶知道蘋果會持續提供更新

iOS 的支援也許是最多用戶選擇仍在用舊 iPhone 而不升級的原因。2017 年的 iPhone 8/iPhone X,仍可使用最新的 iOS 16,Android 手機是沒可能做到。試問,iPhone 能用最新的iOS,升級的意欲實在大減。

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創新越來越小

在智能手機行業仍有大量的創新,但這些創新出現的速度越來越慢,而且每次的進步也越來越小。以 iPhone 14 為例,功能上與 iPhone 13 幾乎完全相同,只是「動態島」及攝影能力提升。這些變化大部分出現在更貴的 Pro 機型上,因此再令用戶有點卻步。

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電池及螢幕耐用提高

以往,人們換手機的主要原因之一,想必是電池持航力變差又或者螢幕摔破。近年,iPhone 持航力已大增,螢幕更堅固,因此少了一批因為電池或螢幕損壞而換機的人。

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