《朝日新聞》 報導日本徳島縣教育委員會教育長榊浩一於 10 月 26日舉行記者會，對近期發生的高校平板電腦故障問題表示歉意。他在記者會透露，該批故障的平板全是中國馳為（CHUWI）製造，目前已有3500台以上無法使用，影響約 15000 名學生。
徳島縣教委於 2020 年度斥資約 8 億日圓，在 29 所縣立高校配備了 16500 台該型號平板。然而，從今年7月開始，這些平板故障數量急劇上升，初步判斷可能與炎熱天氣導致電池異常有關。
榊浩一指出，由於故障台數可能還會進一步增加，目前還無法確定何時能恢復正常。由於需求量大，短時間內難以找到替代機型，學校目前採取緊急措施，讓多名學生共用一台正常運作的平板，或是使用個人智能手機作為臨時替代。
此外，徳島縣知事後藤田正純也對此表示極度不滿，並要求縣教委必須明確責任歸屬。
