距今 2 年前，任天堂關閉了 3DS 與 Wii U 的 eShop 數位遊戲商店。而現在前述主機軟體的線上遊戲服務全面關閉，除了特定軟體——如 Pokémon Bank——的線上服務仍能使用之外，其餘多數遊戲的線上服務皆已無法使用。
據任天堂說明，這意味著未來玩家無法體驗 3DS 和 Wii U 遊戲的線上功能。但離線功能不會受到影響，並且玩家仍然能夠下載更新檔案或是重新下載已購買的軟體。
至於 3DS 主機的「瞬間交錯通訊」功能由於並未使用網際網路，因此不會受到影響。但裝置的「不知不覺通訊」功能將無法再正常使用。