ChatGPT 語音助手聲音太像「黑寡婦」 OpenAI 宣佈停用

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早前,OpenAI 宣佈推出 GPT-4o,而 ChatGPT 隨後的語音助手也大幅增強,不過近日一些用戶發現當中一款名為 Sky 的語音助手,其聲音實在太像 Marvel 角色「黑寡婦」Scarlett Johansson,引來很多的關注,而 OpenAI 決定將 Sky 停用。OpenAI 模型行為負責人 Joanne Jang 表示,公司已與 Scarlett Johansson 的代表進行了溝通,表示理解他們的關切,並希望認真聽取反饋。

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去年 9 月獲邀請配音

Scarlett Johansson 亦發表聲明,指出去年九月曾收到 OpenAI 執行長 Sam Altman 的邀請,請她為 ChatGPT 4.0 系統配音,但她基於個人原因婉拒了這個提議。然而,九個月後,她的朋友、家人及公眾皆注意到 ChatGPT 的新聲音「Sky」與她在電影《Her》中扮演的智能語音助理非常相似。OpenAI 及 Altman 否認 Sky 聲音來自約翰遜,並向她表示歉意,承認在溝通上存在不足。

OpenAI:相似只因女性語音助理太少

OpenAI 的 CTO Mira Murati 在接受《The Verge》訪問時表示,公司無意模仿 Scarlett Johansson 在電影《Her》中的聲音。Jang 認為,人們會感到相似是因為現有的女性語音助理範例太少。相比之下,Siri 和 Alexa 聽起來仍然較為機械化,而 ChatGPT 的 Sky 聲音則更具表現力。

新語音助手語氣更自然

ChatGPT 自去年起便已經提供語音功能,但 Sky 的聲音直到上週才因更具表現力的 GPT-4o 型號而廣受關注。Jang 表示,用戶可以根據自己的需求設置語音的個性,使 Sky 或其他聲音可以展現活潑、沉穩或悲傷的特質,以便用戶能更自然地體驗產品。

Jang 補充說,公司希望用戶能感到自在,個性化設定對於讓用戶感到自然非常重要。她表示:「我們知道用戶希望擁有一個不需要假裝成他人的產品。」

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