Spotify 最近宣布,將不再嘗試讓用戶為歌詞功能付費。這個決定來得令人意外,因為公司才剛擴大了將歌詞功能置於 Premium 付費牆後的測試。
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全球用戶將重獲免費歌詞
Spotify 發言人向《Engadget》表示,公司將「為 Spotify 免費用戶擴大歌詞的可用性,讓更多人能夠全球範圍內欣賞更多歌詞」。他補充說,這項功能將在「未來幾週內」向所有用戶開放。
付費測試引發爭議
Spotify 原本並不為其歌詞功能收費。該功能允許用戶在播放歌曲時跟隨歌詞一起欣賞。然而,去年 9 月,用戶開始注意到,如果不訂閱 Premium 服務,每月只能查看三首歌的歌詞。Spotify 在今年 5 月更廣泛地推行了這項測試,引發了用戶的強烈不滿。
用戶反彈迫使改變
將原本免費的功能變成收費項目,通常不會受到用戶歡迎。更糟的是,Spotify 在今年 6 月將 Premium 訂閱的價格從每月 10.99 美元提高到 11.99 美元,進一步加劇了用戶的不滿情緒。