鴻蒙 HarmonyOS NEXT 公測版相簿照片突然「消失」引恐慌

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華為近期推出純血版鴻蒙 HarmonyOS NEXT 公測,首批支援型號包括 Mate 60 系列、Mate X5 系列及 MatePad Pro 13.2 吋系列。然而,部分用戶升級後卻發現隱藏相簿中的影像似乎「不見蹤影」,引發恐慌。

HarmonyOS

華為:相片「轉移」非遺失

針對此事,華為迅速作出回應。他們表示用戶的隱藏相片並未遺失,而是在特定情況下被轉移至 .hiddenALbum 相簿內。華為承諾會在後續版本中優化解決這個問題。

臨時解決方案出爐

華為同時公布了臨時解決方案:

1. 若仍需隱藏相片:進入 .hiddenAlbum 相簿,全選相片後點擊右下角更多,選擇隱藏。

2. 若暫時不需隱藏:可等待系統更新,屆時相片會自動回到隱藏相簿。

預計十月底推出更新

華為表示已找到問題癥結,預計十月底推出修復更新。他們呼籲用戶耐心等待並及時升級系統。這次事件突顯了新系統初期可能面臨的挑戰,也反映出用戶對個人資料安全的高度重視。

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