近日，不少使用者在升級至 Windows 11 24H2 後遇到一個令人困惑的問題。他們發現無法刪除約 8.63 GB 的升級暫存檔，即使使用 Windows 內建的磁碟清理工具，也無法完全清除這些檔案。掃描並嘗試刪除後，工具仍顯示約 8.63 GB 的資料存在，引起使用者疑慮。
微軟澄清：檔案確實已刪除
針對這個問題，微軟已作出回應。該公司表示，這並非實際的檔案殘留問題，而是磁碟清理工具的顯示錯誤。微軟強調，使用者要刪除的檔案實際上已經被系統移除，只是工具未能正確反映這一情況。
磁碟清理工具報告錯誤詳情
微軟解釋道：「使用 Windows 磁碟清理應用程式後，『Windows Update 清理』類別可能顯示不正確的可釋放空間量。這是一個報告錯誤。首次執行清理時，檔案會正確刪除並釋放空間。但在後續使用時，工具可能錯誤地顯示仍有大量空間可供清理，即使這些空間實際上已在首次清理時釋放。」
微軟承諾盡快解決顯示問題
該公司表示正積極調查問題的根本原因，並承諾一旦找到解決方案就會提供修復程式。使用者可在 Windows 官方健康儀表板網站上追蹤此問題的最新進展。
其他 Windows 11 24H2 問題修復進度
除了這個顯示錯誤外，微軟也在處理 Windows 11 24H2 的其他問題。最近的 Patch Tuesday 更新已修復了開機循環和藍牙/USB 連接失敗的問題。此外，對於 SFC 掃描錯誤，微軟也承諾將提供修復方案。然而，某些問題如在特定 NVMe SSD 上出現的藍屏問題，目前仍需使用登錄表調整來解決。
