根據多個網路論壇的用戶反映，iPhone 16 Pro 和 Pro Max 型號似乎出現了一個令人困擾的 Bug，導致裝置隨機凍結並重新啟動。這個問題自 9 月新機推出以來就持續存在，即使安裝了最新的 iOS 18.1 更新也無法解決。
問題表現與影響範圍
受影響的用戶表示，他們的 iPhone 會突然停止回應觸控輸入，或反應變得極度遲緩，隨後裝置會自行重啟。有些用戶甚至在 StandBy 模式下遭遇意外重啟。值得注意的是，這個問題似乎主要影響 Pro 系列機型。
蘋果回應與用戶困擾
部分用戶在問題初現時聯繫 Apple 並獲得了替換裝置，但新機仍然出現相同問題。問題發生頻率因人而異，有些用戶每天可能遇到 10 到 20 次崩潰，嚴重影響使用體驗。
可能的暫時解決方案
有用戶發現，重新安裝系統而不從 iCloud 備份還原，似乎能暫時解決問題。這暗示該 Bug 可能與 iCloud 服務有關。然而，這種方法並非對所有人都有效，許多用戶仍在等待 Apple 提供官方解決方案。