Apple 的人工智能軟件 Apple Intelligence 最近因生成錯誤的新聞摘要再次引發爭議。BBC 投訴該功能誤導用戶，對其品牌可信度造成威脅。這已非 Apple Intelligence 首次出現類似問題。
錯誤新聞摘要引發關注
近日，Apple Intelligence 在總結 BBC 報導時，兩次生成嚴重失實的新聞摘要：
- 飛鏢選手 Luke Littler 的冠軍報導出錯
AI 將 Littler 贏得半決賽的正確內容錯誤摘要為他已奪得 PDC 世界錦標賽冠軍。該錯誤摘要被 BBC News App 部分用戶看到。
- Nadal 被誤報為公開同性戀身份
在另一案例中，AI 錯誤將一篇關於巴西網球選手 Joao Lucas Reis da Silva 的報導，歸結為 Rafael Nadal 公開同性戀身份的錯誤資訊，並推送至 BBC Sport App 用戶。
BBC 嚴厲譴責
BBC 在聲明中表示，這些錯誤摘要雖由 Apple Intelligence 生成，但外界可能將其誤認為是 BBC 發佈的內容，嚴重損害了媒體的公信力。BBC 要求 Apple 儘快解決此問題，並強調新聞機構有責任確保所有信息的準確性。
AI 摘要功能的潛在風險
Apple Intelligence 自 2024 年 12 月推出以來，旨在透過 AI 匯總用戶未讀通知並簡化為摘要。然而，多次出現的錯誤內容引發了外界對其技術可靠性的質疑。國際記者組織無國界記者（RSF）也呼籲 Apple 停止這項功能，稱其威脅公眾的知情權。
Apple 仍未回應
目前，Apple 尚未對最新事件作出正式回應。該功能僅適用於使用 iOS 18.1 或更新版本的用戶，並允許用戶對摘要進行反饋。然而，Apple 並未透露收到多少相關投訴。
Apple Intelligence 的這些錯誤再次突顯出人工智能應用在處理敏感新聞內容時面臨的挑戰，也加劇了公眾對 AI 技術可靠性的擔憂。
