Microsoft 於本週五正式宣布，旗下擁有 21 年歷史的通話與訊息應用 Skype 將於 5 月 5 日正式終止服務。該公司鼓勵用戶轉移至免費的 Microsoft Teams，並已開始允許使用 Skype 帳戶登入 Teams，以確保用戶的聯絡人與聊天記錄順利轉移。
網路語音通話先驅
Skype 在 2000 年代因提供免費網路通話而備受矚目，成功顛覆傳統電信服務。然而，隨著行動裝置普及，Skype 未能有效適應新時代的溝通習慣。在疫情期間，市場對視訊通話工具需求激增，但 Zoom、Microsoft Teams 和 Google Meet 等平台更受青睞，使得 Skype 逐漸被邊緣化，甚至被部分用戶遺忘。
Microsoft：關閉 Skype 讓發展更專注
Microsoft 365 協作應用與平台總裁 Jeff Teper 在接受 CNBC 採訪時表示：「多年間，我們從 Skype 學到了很多，並將這些經驗應用到 Teams 的發展中。現在，我們認為是時候簡化產品線，讓市場與客戶擁有更專注的選擇，並加速創新發展。」
Skype 用戶轉移方案
根據 Microsoft 網誌公告，Skype 用戶除了可直接轉移至 Teams 外，亦能匯出個人聊天記錄與資料。此外，Microsoft 也將停止銷售 Skype 月費訂閱方案，但已購買的 Skype 點數仍可在 Teams 中使用。
科技史上的經典品牌正式告別
作為網路語音與視訊通話的先驅，Skype 曾深刻影響數位溝通模式。Jeff Teper 表示：「Skype 為無數人帶來了音訊與視訊通話的突破，這無疑是一個重要的時刻，我們對此深懷感激。」隨著 Skype 正式告別，Teams 將接棒成為 Microsoft 主要的通訊平台，迎接新時代的工作與社交需求。
