Bill Gates 最近在電視節目上再次拋出震撼性言論，指出人工智能（AI）將在未來十年內取代人類在多數領域的角色，引發社會的廣泛討論。他強調，AI 將使「優秀的醫療建議與教學變得免費且普及」，標誌著免費智慧（Free Intelligence）時代的正式來臨。
專業將變得免費而普及
在接受 NBC《The Tonight Show》主持人 Jimmy Fallon 訪問時，Bill Gates 表示，雖然目前社會仍依賴專業人士，如優秀的醫生與教師，但這一切將因 AI 而改變。他預測：「隨著 AI 發展，這些專業知識將在未來十年內變得免費且普遍可得。」他進一步於哈佛大學教授 Arthur Brooks 的訪談中說，這將帶來一場深遠的變革，AI 將觸及生活中幾乎所有面向，從醫療診斷、教育到虛擬助理無所不包。
AI 發展快速且無上限
Bill Gates 承認，AI 的發展速度令人震驚且「有些可怕」，因為這是一場沒有上限的技術變革。儘管部分專家相信 AI 將協助人類提升工作效率並創造新的職位，但也有像 Microsoft AI CEO Mustafa Suleyman 這樣的悲觀派。他認為，AI 的本質是「取代人力」而非僅僅輔助，未來幾年內幾乎所有產業都將因此劇烈變動。
AI 並非萬能但潛力巨大
儘管 AI 潛力巨大，Bill Gates 也坦言目前的 AI 系統仍存在許多錯誤與風險，包括散播錯誤資訊。他在 2023 年的網誌中指出：「這些顧慮是可以理解且合理的。」然而，若要從零開始創業，他仍然會選擇以 AI 為核心。Bill Gates 鼓勵年輕人：「這裡就是前線，AI 是你們的大好機會。」
早於十年前已洞察 AI
早在 2017 年，Bill Gates 就曾在哥倫比亞大學與 Warren Buffett 同台時指出 AI 是最值得投入的領域，當時他提及 Google DeepMind 的 AI 戰勝人類圍棋選手是「劃時代的里程碑」。儘管那時生成式 AI 尚未成熟，但到了 2023 年，OpenAI 僅花數月就完成了 Bill Gates 所設下的挑戰——打造能在高中 AP 生物學考試中拿高分的模型。他形容這項突破為「自 1980 年圖形化使用者介面誕生以來最重要的科技進展」。
留給人類的角色
Bill Gates 雖然看好 AI，但並不認為人類將被完全取代。他幽默地說：「沒人想看機器打棒球。」他相信仍有一些活動是人類保留給自己的，但對於製造、運輸與農業等領域，AI 將會徹底解決並取而代之。
