Microsoft 今早凌晨舉行了一場發布會，會上介紹了即將推出的 Windows 10 將會包含的主要新功能。不過吸引一眾用家的並不是其新功能有多強大，而是 Microsoft 竟然宣佈為 Windows 7、 8 及 8.1 的用戶提供一年免費升級服務！不過隨之而來的卻是一堆意想不到的疑問：到底該「一年」期限代表著甚麼？哪些用家可以升級？
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不少人從今早 Microsoft 的發布會理解到的意思是：從 Win 10 正式推出的第一天起，用家可在當天起計 1 年內免費把自己的電腦升級至 Win 10。假設 Win 10 於 2015 年 11 月 1 日正式推出，用家便可在 2015 年 11 月 1 日起至 2016 年 10 月 31 日期間，免費把電腦中的作業系統升級至 Windows 10，而之後亦可如平常一樣一直使用下去。而在這段期限之後升級的用家必須付費購買升級版金鑰。
但從部分外國用家的討論來看，亦有不少人對此有另一個理解：從 Win 10 正式推出的首一年便為電腦升級的用家，其系統只能免費使用 Win 10 一年，之後用家需付費才可繼續使用？為此 Microsoft Insiders 的項目主管 Gabriel Aul 在 Twitter 回覆了該用戶，指出只要用家升級至 Windows 10 後，直至官方支援期為此均可免費使用，算是解決了其中一個疑難。
不過在討論期間亦引發出另一個問題：到底哪些 Windows 7 及 8 可享有升級服務？因為以過往 Microsoft 的做法而言，他們只會容許在某段期間購買、預載上一版 OEM Windows 的套裝電腦免費升級至最新的作業系統。如果按照這個思維來看，或許只有在某段時間購買了預載 Win 7 或 Win 8 的電腦的用家才可免費升級，在指定期間以外購買的電腦、安裝零售版 Windows 的用家都只能乖乖付錢升級。
除了以上 2 個問題以外，亦有用家擔心重新安裝電腦帶來的隱憂。由於自 Windows 8 開始，Windows 的安裝金鑰皆已內置在電腦的 BIOS 中，因此用家在安裝電腦時毋須再輸入金鑰以驗明正身，買機時亦不再附送實體安裝金鑰。但當大家升級至 Windows 10 之後，假若 1 年後用家需要完全移除整個系統重新安裝，Microsoft 要如何處理金鑰及授權問題？
由於 Microsoft 不久前的發布會充其量只是文代開發進度，正式版 Windows 10 並未登場，因此 Microsoft 仍有時間解決以上問題。至於所有問題的答案如何，就只有留待 Microsoft 的官方解釋了。
