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聲稱是「香港人的電子錢包」TNG Wallet,最近因為與 759 阿信屋合作推出優惠而大熱一時,但這個錢包好快在香港隨即引起巨大爭議。香港各網站昨晚報導不少網民在應用程式繳付電費和煤氣費用的同時,卻發現無法代繳的情況。
不少網民在討論區以及 TNG Wallet 的官方 Facebook 專頁設訴,從上周三經應用程式繳付電費和煤氣費之後,至今日仍然未入帳,電力和煤氣公司紛紛出信追收費用,不少受害者試圖向其投訴,但至今沒有人接聽以及回覆。
港燈中電煤氣官方聲明否認!TNG 卻指沒法例禁止代繳!
對此,香港電燈、中華電力以及中華煤氣分別在官方網站發出正式聲明,指他們沒有授權或委託任何手機應用程式開發商以應用程式為客戶支付或轉帳電費和煤氣費,並重申他們目前已提供多種渠道繳交費用。消費者委員會提醒在應用程式的相關背景和可靠性未被確認之前,不宜下載使用,以免私隱外洩。而香港警方指他們仍未收到相關個案,但會密切留意事態發展。
不過,TNG 創辦人江慶恩回應香港蘋果日報查詢時指,他們會為客戶代交電費和煤氣費,他們認為沒有法例限制他們代交款項,但承認沒有與港燈等進行任何形式的合作,未來會與港燈等公司商討正式的合作方案。而客戶不能繳費,TNG 指人手不足導致,並指每次繳費會延遲 2-3 日完成。
爭議不絕!網民踢爆錢包「紅色背景」!
TNG Wallet 聲稱是「香港人的電子錢包」,除了阿信屋之外,早前在香港會展的國際美酒節免費門票優惠,都是與這錢包合作,而在 TNG Wallet 紅起來後,爭議之聲不絕,特別是私隱以及背景問題。小編曾經從 App Store 下載應用程式,發現開始使用前,需要登記用戶的電話號碼,由於不少香港人以月費方式上台,所以用到電話號碼登記,幾乎與實名制沒有分別,而且他們在使用條款之中亦說明,登記的資料會被用作其他宣傳用途,私隱盪然無存。
結果小編沒輸入過任何一個文字就刪 App 了,但其實,我們可以利用無需提供姓名和其他個人資料的電話儲值卡登記,這會較為安全。
小編亦瀏覽過有關官方網站,網站內容簡陋,域名更不是 .hk 之類的香港網站,而是 .asia,有關 TNG Wallet 的資料欠奉。而且電子錢包 App 背景被網民懷疑,有香港網民發現,這錢包背後的 TNG 公司,以層疊形式持股組成,最終母公司是中國國企之一中國人壽集團。不少網民擔心自己登記之後,信用卡、電話等資料會被少部分人不法使用。
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