Surface Book/Pro 4 屬於 Microsoft 最新的筆記本電腦和平板電腦，均于 2015 年 10 月 6 日發佈。兩者同樣使用了全新的軟件和硬件配置，或者因為這樣，新產品難免會有一些問題，兩款產品公佈後被曝有數個問題，包括產品睡眠問題、顯卡崩潰問題和閃屏等等的問題！
而 Microsoft 也漸漸逐樣問題解決，目前已知的問題大概是睡眠的問題，Surface Book/Pro 4 早前被發現無法進入深度的睡眠，當設備自動進入待機模式時，處理器依舊在運作，從而出現耗電問題！
Microsoft 近日其中一位社區員工表示將會在 2016 年正式修復睡眠問題，因為此問題關聯到軟件和硬件的配合，因此需要大量的時間！
