各位都知道，蘋果在數年前推出了全新保養服務 Apple Care+，可以讓用戶購買後，延長保養(保固)時間外，更可以為指定裝置提供兩次人為意外損壞，而現在就有最新的消息，指蘋果再一次要面對集體訴訟，原因就是 Apple Care+。
消費者代表 Joanne McRight 表示，蘋果的 Apple Care+ 聲稱可以為用戶的裝置更換硬件，硬件可以同於全新裝置的效能及品質，這句話是誤導，因為翻新產品永遠不能等同於全新裝置的效能及品質，整修品及翻新是同意，因此該硬件應稱為「二手」。
Joanne McRight更表示，新的指從未被使用或曾經售賣的產品，包括機內硬件，蘋果使用整修品或翻新機，來更換消費者手中的全新產品，是剝奪裝置原來的價值，因為在市將中，非翻新品的價值比翻新品高，遭受的經濟損失，要求蘋果公司賠償。
蘋果公司被指責違反合同，違反承諾、隱瞞公眾，欺詐性銷售、違反標籤要求及不公平競爭行為，原告希網蘋果可以賠償，及阻止蘋果在未來使用翻新裝置取代原有裝置。
