淘寶網官方 Facebook 今天正式宣佈於 10 月 13 日將會推出港幣版支付寶名為「支付寶 HK」的業務,代表香港地區的用戶不需要再想辦法在支付寶內充值人民幣或者購買支付寶卡 / 找人代充值了。10 月 13 日起將會停止提供支付寶購物卡,但同時會增加港幣增值服務!
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屆時各位可以直接到 7-11 或者 OK 便利店直接用港幣充值到新推出的「支付寶 HK」帳號內,以後就可以直接使用港幣付款了,當然購買的物品還是人民幣,所以買家付款的時候將會按照兌換率將港幣兌換為人民幣並付款。
常用FAQ:
1. 支付寶購物卡什麼時候停止在香港銷售?
自 2016 年 10 月 13 日起,支付寶購物卡會在香港地區全面停售。同日,支付寶將推出港幣餘額增值服務,用戶可以注冊「支付寶HK」港幣餘額賬戶,並且在香港所有的 7-Eleven 及 Circle K 便利店均可進行增值。有關支付寶HK港幣餘額帳戶的注冊流程,屆時請您留意相關信息
2. 已購買的支付寶購物卡還可以使用嗎?
已經購買的支付寶購物卡不受影響,可以繼續使用,支付方式、有效期等均不變
3. 支付寶HK什麼時候推出港幣餘額增值服務?
2016 年 10 月 13 日
4. 用戶可以如何為「支付寶HK」港幣賬戶增值?
用戶可以在香港所有的7-Eleven便利店和Circle K便利店為港幣餘額增值,未來將支持通過銀行賬戶在線充值,建議您後續關注
5. 支付寶HK港幣餘額增值的額度為多少?
「支付寶HK」港幣餘額增值單筆最低為 100 港幣,最高為 3,000 港幣,日累計最高增值限額為 3,000 港幣,具體金額屆時請您留意相關消息
6.如何開通「支付寶HK」港幣餘額賬戶?
「支付寶HK」港幣餘額將於 2016 年 10 月 13 日上線,屆時請您留意相關消息
7.「支付寶HK」港幣餘額可以在哪里使用?
用戶可以在 PC 端淘寶網上及手機淘寶和淘全球 APP 中使用「支付寶HK」港幣餘額進行購物,未來將支持更多支付場景,建議您後續關注
8. 「支付寶HK」港幣餘額增值的服務費是多少?
目前,增值和購物過程中用戶均不承擔任何手續費;後續如有收費,支付寶將提前通知用戶。
9. 「支付寶HK」港幣餘額增值後能否退款?
關於支付寶HK港幣餘額增值服務的詳細信息,建議您後續關注
10. 為什麼要在香港地區停止出售支付寶購物卡?
支付寶近期對產品進行了更新,「支付寶HK」港幣餘額能夠為用戶提供更優惠的港幣增值服務
11. 「支付寶HK」港幣餘額可以購買虛擬商品嗎?
可以