Samsung Galaxy Note 7 在 9 月的「電池門事變」最終令 Samsung 宣佈全面回收,網上有很多討論分析為何 Note 7 電池會連環爆炸,但至今 Samsung 仍然未向用戶透露真正的原因,但是他們承諾將會作出詳細的解釋。
從南韓的網站透露 Samsung 已在 11 月 11 日聯同美國、南韓的專家重新展開調查,Samsung 曾將焦點放在電池問題之中,但最終無法解決問題,故今次的重點可能會放在更多的地方。Samsung 預計調查結果會在今年年底公佈。由於積存了大量 Note 7 存貨,故今次調查所得,是 Samsung 是否能夠把 Note 7 重新開售的關鍵。從 8 月開售到停產之前 Note 7 已出售了 430 萬部。
Samsung 為了挽回客戶決心在 Galaxy S8 加入更多新功能,但是在這次 Note 7 電池爆炸事件卻遲遲未找出原因,安全問題似乎仍然是困擾 Samsung 手機的惡夢。
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