近期微軟收購動視暴雪一案遭到英國競爭暨市場管理局的阻撓，儘管微軟將繼續上訴，但這已讓 Xbox 在未來遊戲主機的競爭中少了些優勢。遮莫他們還持有「Bethesda 野心勃勃之作《Starfield》將在 Xbox Series X|S 推出」這張牌，可是 Xbox 領導人 Phil Spencer 現在卻坦言該作品無法讓玩家自 PlayStation 跳槽至 Xbox，甚至還承認他們輸給了 Sony。
將於今年 9 月上市的《Starfield》是 Bethesda 的全新獨創 IP，有著開放式世界，結合太空科幻元素，再加上真假難辨的精美畫面，讓不少玩家抱以期待。但 Spencer 近期接受 Xcast 訪談時提到，就算《Starfield》最終成果優異，未來的遊戲產業也不太可能朝著對 Xbox 有利的方向發展，因為他們已經在 Xbox One 世代中輸給了 Sony。
Spencer 說明，自 PS4 和 Xbox One 開始，數位遊戲的銷售成為主流，而微軟因為在該世代主機競爭中大敗於 Sony，導致即便有《Starfield》這等作品，也難以扭轉頹勢。畢竟，PS4 主機贏得多數玩家的喜愛，等同於贏得大量的數位遊戲銷售。而玩家不願轉換遊戲平台的主因，就是這些數位遊戲，因為只要他們一轉換平台，就勢必得拋棄這些努力建立起來的遊戲庫。
這番話聽起來或許有些自暴自棄，但 Spencer 表示他不過就事論事：
我不是單純地在捧 Sony 或任天堂，但我們確實沒有絕佳的解決方案或勝出方法。我知道這會讓許多人惶惑，可是當你在主機市場中僅排行第三，前兩名又無比強悍時，你還得要時不時分散注意力於行銷和其他事情上，這讓經營 Xbox 的團隊感到相當艱難……我知道在社群上有這種聲音，說你只要能推出有口碑的遊戲陣容就能反轉局勢，但事實並非如此。
不過 Spencer 此次論調有些蹊蹺，畢竟將一切歸咎於過去的失敗，顯然不是一位品牌經營者該有的態度。任天堂不也從 Wii U 的失敗中走出，利用 Switch 開創新道路嗎？而將成敗著眼於數位遊戲庫這點也不盡正確，因為 Xbox 推出的 Game Pass 服務不就已在一定程度上打破了數位遊戲庫的桎梏嗎？另外別忘記，微軟尚在尋求收購動視暴雪的契機，為此，適當地放低姿態亦可能是策略的一環。
