Windows 11 24H2 升級後無法刪除 8.63 GB 暫存檔?微軟:顯示錯誤其實已刪除!

windows11 copilot

近日,不少使用者在升級至 Windows 11 24H2 後遇到一個令人困惑的問題。他們發現無法刪除約 8.63 GB 的升級暫存檔,即使使用 Windows 內建的磁碟清理工具,也無法完全清除這些檔案。掃描並嘗試刪除後,工具仍顯示約 8.63 GB 的資料存在,引起使用者疑慮。

windows11

微軟澄清:檔案確實已刪除

針對這個問題,微軟已作出回應。該公司表示,這並非實際的檔案殘留問題,而是磁碟清理工具的顯示錯誤。微軟強調,使用者要刪除的檔案實際上已經被系統移除,只是工具未能正確反映這一情況。

磁碟清理工具報告錯誤詳情

微軟解釋道:「使用 Windows 磁碟清理應用程式後,『Windows Update 清理』類別可能顯示不正確的可釋放空間量。這是一個報告錯誤。首次執行清理時,檔案會正確刪除並釋放空間。但在後續使用時,工具可能錯誤地顯示仍有大量空間可供清理,即使這些空間實際上已在首次清理時釋放。」

微軟承諾盡快解決顯示問題

該公司表示正積極調查問題的根本原因,並承諾一旦找到解決方案就會提供修復程式。使用者可在 Windows 官方健康儀表板網站上追蹤此問題的最新進展。

windows11 cover

其他 Windows 11 24H2 問題修復進度

除了這個顯示錯誤外,微軟也在處理 Windows 11 24H2 的其他問題。最近的 Patch Tuesday 更新已修復了開機循環和藍牙/USB 連接失敗的問題。此外,對於 SFC 掃描錯誤,微軟也承諾將提供修復方案。然而,某些問題如在特定 NVMe SSD 上出現的藍屏問題,目前仍需使用登錄表調整來解決。

加入本站 WhatsApp 頻道最新限免情報立即知。

全新本站官方《限時情報王》 iOS 版 登場。限免已完結?不想錯過重大限免應用,可到本站追蹤 Telegram 頻道FacebookIG