不知你有沒有試過一時手快按下內購，再錯誤以 Face ID 確認付款？Apple 提供針對購自 App Store、iTunes Store 和 Apple Books 的部分項目申請退款的服務，無論是 app、服務計劃還是其他內容。
申請退款的步驟
1：登入專屬退款頁面
開啟 reportaproblem.apple.com 並登入你的 Apple ID 賬戶。
2：選擇退款原因
點擊「我想」(I’d like to)，然後選擇「要求退款」。接著，從列表中選擇你申請退款的原因，並點擊「下一步」。
3：選擇需退款的項目
確認需退款的 app、服務或其他購買內容，然後點擊「提交」。若是訂閱類型的項目，並且你不再需要此服務，可以同時取消訂閱。
注意事項
退款申請可能需經過 Apple 的審核，不是所有購買都符合退款條件。在提交申請前，請確認選擇正確的原因及項目，以提高審核通過的機率。更重要的是盡快提交，不要超過 48 小時。
查詢批審結果
一般來說會等待 24-48 小時，用戶會收到電郵通知。另外，用戶也可透過官方網頁查詢最新的狀況。
