Read More 教你用《Apple 支援》App 一鍵查詢 iPhone/Mac 保養大限 每個蘋果產品均有指定保養期限,要知道蘋果產品的保養期限,過去需要打開一個指定網頁,輸入序號和驗證碼,Mac 機方便一些,打開「關於這台 Mac」介面尋找指定連結直接檢查 Mac 機的保養情況。如果你曾在 iOS/macOS/tvOS 裝置以 Apple ID 登入蘋果服務,你可以透過《Apple 支援》應用程式,就可以瞬間知道 iPhone/iPad/Apple Watch/Apple TV/Mac 機的保養情況。 2018-04-27
Read More 蘋果官方支援 App「Apple Support」推重要更新 介面重新設計 果粉們如果你的 iOS 裝置希望獲得官方支援,或從支援中取得說明,你也許要更新蘋果官方支援 App「Apple Support」了。蘋果官方支援 App「Apple Support」今晨更新了 2.0 版…… 2017-11-30
Read More 重新設計!蘋果推出全新「技術支援」網站! 蘋果的技術支援網站,一直被外界指設計難以使用,可能因為這個原因,蘋果今天就推出了全新的技術支援網站介面,讓產品重新歸類,更容易取得需要的幫助。 2016-04-30
Read More 2015 Q2 網絡零售商客戶服務調查結果!蘋果排名出乎意料! 不進,肯定則退,但服務進步了,都有可能落後其他零售商。市場調查機構 SetllaService 今日公開一份第二季度的網上購物滿意度調查,蘋果在第二季度的表現大幅下滑。 2015-08-28
Read More 更容易取得支援!蘋果新支援介面重點全面看! 各位有使用過蘋果產品的話,相信都有使用過蘋果的官方支援網站,取得各方面的資訊,例如使用方法,及故障時的解決方案,而為了讓用戶可以更容易取得支援,蘋果推出了支援網頁的全新介面設計。 2015-08-13